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2024年，水(shui)利(li)水(shui)電工程務(wu)辦將深(shen)入貫徹(che)國務(wu)院關于打(da)造政務(wu)服(fu𒐪)務(wu)升級(ji)(ji)版的部署(shu)要求(qiu)，緊緊圍繞李強總理(li)“高效辦成一件(jian)事”講話精神，錨定營商學習環境完善主題(ti)元素(su)，焦聚政務(wu)提(ti)供服(fu)務(wu)提(ti)供服(fu)務(wu)能級(ji)(ji)完善，積極主動在深(shen)入開展(zhan)變革、“三(san)化”改善、數字8轉型(xing)發展(zhan)、機(ji)制延(yan)申上(shang)精準性的加(j✃ia)速(su)，以一流政務(wu)環境為(wei)常州高質量發展(zhan)蓄(xu)力賦能。
一、聚焦機制轉型，努力在改革提能上搶占先機。一是拓展“一件事”改革層級。突出改革擴域，聚焦企業個人全生命周期主要環節階段，加快“一件事”集成改革延伸擴面，不斷增強套餐服務的適用性和覆蓋度。健全改革標準，進一步優化目錄清單、辦件流程、融合路徑，實現進更高水平的“減環節、減材料、減時限、減跑動次數”。聚焦改革提效，依托省中臺提升系統能級，優化關聯提示、自動采集、主動推送功能，實現提交申請、審核通過、電子簽名、打印證照、電子歸檔全流程線上辦理。二是擴大“跨域通辦”實現范圍。推進蘇皖合作示范區擴圈升級，打造 “一地六縣”跨域通辦先行區，深化長三角一體化發展和毗鄰地區交流合作，促進由政務服務向旅游服務、公共服務等領域延伸發展。復制推廣“金壇毗鄰區域就近辦”，引導鎮（街道）與周邊縣市區鄉鎮建立跨域通辦機制，實現毗鄰區域內群眾事項“跨域通辦”“就近辦”。探索建立遠程可視化“跨域通辦·云綜窗”和“云會商”機制，三是增強“中介超市”服務質效。嚴(yan)格(ge)中(zhong)介(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)清(qing)單管理(li)(li)，加強涉審中(zhong)介(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)清(qing)理(li)(li)規范(fan)和監督管理(li)(li)，建立健(jian)全動態調整機(ji)制(zhi)，確保中(zhong)介(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事項清(qing)晰、責任落實、規范(fan)到位。完(wan)善(shan)中(zhong)介(jie)超(chao)市平(ping)臺(tai)運行(xing)體制(zhi)機(🍸ji)制(zhi)，明確行(xing)業(ye)(ye)主(zhu)管部門(men)主(zhu)體責任，嚴(yan)格(ge)涉審中(zhong)介(jie)運行(xiﷺng)規范(fan)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準、資(zi)質資(zi)格(ge)，建立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)承諾、限時辦(ban)結(jie)、執業(ye)(ye)公(gong)示、一次性告知(zhi)、執業(ye)(ye)記(ji)錄、信用管理(li)(li)等制(zhi)度，切實提升中(zhong)介(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量。
二、聚焦體系延伸，努力在三化提升上精準發力。一是持續推進基層政務服務提升五年規劃，全量完成鎮級便民服務中心提升工程，促進基層末端服務水平不斷提升。二是鞏固 “農商·蘇服辦”便民服務點建設成果，擴大政銀合作對象選擇和布點范圍，推動“15分鐘便民服務圈”擴面成域。三是加強“政(zheng)(zheng)企通”平臺運行管理，推行可量化政(z🦹heng)(zheng)策(ce)(ce)匹配和(he)指標化條(tiao)件申報，探索人才(cai)、金融等(deng)重點領域政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)服務與政(zheng)(zheng)務服務有(you)機融合，提升(sheng)政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)惠企“非(fei)申即享”的實(shi)效(xiao)性和(he)感知(zhi)度。
三、聚焦統一規范，努力在交易提效上展現成效。一是加快市區平臺交易一體化進程，推動智能輔助評標和電子檔案系統全領域應用，實現環保、高標準農田等工程項目進場交易全流程電子化。二是拓展數字人民幣在公共資源領域的應用范圍，推進行政事業單位對公錢包開立和制度配套，探索政采貸、中標貸實景應用。三是強化交易管理(li)、風險防(fang)控、預警監督，在推進智慧監管、規范(fan)專家(jia)管理(li)、完善(shan🧸)制度規則等方面不斷開拓(tuo)創新，創響擦亮“常滿易”品(pin)牌。
四、聚焦高效協同，努力在熱線提優上不斷突破。一是推動“熱線百科”和“政務問答臺”建設，加強熱線政務信息主題歸集和內容審查，促進熱線政務信息高效調用、全程使用。二是著力搭建(jian)“一(yi)企(qi)(qi)來(lai)辦”綜合(he)平(ping)臺運(yun)行中樞(shu)，對(dui)焦(jiao)8大功能強化自(zi)身職能定位，暢(chang)通熱(re)線端(duan)(duan)和網絡端(duan)(duan)訴求接辦渠道，探(t꧙an)索跨平(ping)臺、跨部門(men)、跨業務(wu)政策共(gong)享(xiang)和派單處辦機制，健全企(qi)(qi)業服(fu)務(wu)“好差評”評價實施(shi)、差評整(zheng)改、督查督辦責任(ren)閉環，最大限度發揮熱(re)線助企(qi)(qi⛎)的體系資(zi)源優勢。
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